ارتقای زیرساخت‌های ارتباطی ۲۰۰ روستای استان اردبیل
تاریخ انتشار: ۱۶ بهمن ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۶۸۶۸۹۹
شهریار سرداری با اشاره به دریافت مجوز احداث و ارتقای سایت‌های ارتباطی ۳۶۸ روستا در استان اردبیل گفت: برای ارتقای سایت‌های تلفن همراه در این روستاها مبلغ ۱۰ هزار میلیارد ریال نیاز بود که با پیگیری‌ها و هماهنگی‌های انجام شده، از محل اعتبارهای طرح ملی یواس‌اُ (USO) تامین شد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل با اشاره به اتصال ۱۵ هزار و ۲۸۸ خانوار با جمعیتی بیش از ۵۰ هزار نفر به اینترنت پرسرعت، افزود: نزدیک به ۲۰۰ روستا و یک هزار کیلومتر از راه‌های روستایی و بین مزارع استان اردبیل تاکنون با راه‌اندازی ۱۲۲ سایت از مجوز مورد اشاره، زیر پوشش اینترنت پرسرعت قرار گرفته که اعتباری در حدود سه هزار میلیارد ریال برای آنها هزینه شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
او تصریح کرد: برای پایداری ارتباطات ثابت روستایی نیز امسال مجوز اجرای بیش از ۸۰۰ کیلومتر از یک هزار و ۲۱۰ کیلومتر فیبر نوری ابلاغی از محل اعتبارهای طرح یواس‌اُ به مخابرات استان صادر شده که در مرحله عملیاتی است.
سرداری اعتبار هزینه شده امسال را افزون بر سه هزار و ۵۰۰ میلیارد ریال اعلام کرد و افزود: این اعتبار برای راه‌اندازی سایت‌های ارتباطی روستایی و شهری از سوی اپراتورها، افزایش ظرفیت شبکه انتقال استان به ۳۲۰.۴۷ گیگابایت بر ثانیه و خرید تجهیزات و خدمات فاز ۲ توسعه شبکه (Ip) از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت هزینه شده است که در دهه مبارک فجر به طور رسمی افتتاح می‌شود.
او همچنین اظهار کرد: تعداد ۲۴۶ سایت نیز در مرحله حفاری، بتن‌ریزی و نصب دکل و تجهیزات قرار دارند که با اتمام آنها همه روستاهای بالای ۲۰ خانوار استان به شبکه ملی اطلاعات متصل خواهند شد.
سرداری در مورد پروژه بزرگ اتصال واحدهای مسکونی به فیبر نوری گفت: ۶ هزار متر حفاری و ۱۳ هزار و ۷۰۰ متر فیبرگذاری در شهر نیر از سوی شرکت مبین‌نت انجام شده و تفاهم‌نامه این شرکت با شهرداری اردبیل نیز در مرحله نهایی است که به‌زودی اجرای آن آغاز خواهد شد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل افزود: همچنین در سایر شهرستان‌ها به‌ویژه در شهرهای شمالی استان اردبیل با توجه به توافق انجام شده بین شهرداری‌ها و شرکت مخابرات استان، عملیات حفاری از سوی این شرکت آغاز شده است.
باشگاه خبرنگاران جوان اردبیل اردبیلمنبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: تلفن همراه اینترنت پرسرعت زیرساخت های ارتباطی استان اردبیل
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۶۸۶۸۹۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
توسعه کانال های ارتباط با مشتریان بیمه تعاون
یکی از مهمترین چالش های ذهنی مشتریان محصولات و خدمات هر سازمان، خدمات پس از فروش است، اما سازمان باید پیشتر به پاسخ این سوال فکر کند که «اگر مشتری با مشکلی مواجه شد، باید چه کند؟»
به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون؛ پاسخگویی به سوالات، نیازها، مشکلات و خواسته‌های مشتریان، از الزامات هر سازمانی است و ساده سازی این فرایند پاسخگویی، باید به هر شکل و روشی در دستور کار باشد.
راه اندازی مرکز تماس، از ساده‌ترین ابزار‌های برای تعامل با مشتری است، ولی در عین حال با افزایش تعداد مشتریان، تنوع بخشی به کانال‌های ارتباطی به منظور افزایش سرعت و کیفیت پاسخگویی به آنها هم الزامی است.
شرکت بیمه تعاون با شناخت درست این مساله، ابزار‌های متعددی را به منظور پاسخ به سوالات و راهنمایی مشتریان در نظر گرفته است. اطلاعات موجود نیز نشان می‌دهد این ابزار‌ها نه تنها کانال ارتباطی خوبی با مشتریان ایجاد کرده، بلکه استقبال مشتریان از این کانال‌های متنوع نیز قابل توجه است.
اطلاعات دریافتی نشان می‌دهد، همان طور که حق بیمه تولیدی شرکت بیمه تعاون در سال گذشته نسبت به سال قبل از آن ۵۰ درصد افزایش یافته است، تعداد کل تماس‌های تلفنی وارد شده به مرکز ارتباط به مشتریان این شرکت نیز ۵۰ درصد بیشتر شده است. پاسخگویی به ۹۷ درصد از ۱۱۴ هزار تماس وارده در سال گذشته، از تمرکز جدید این مرکز بر لزوم پایایی ارتباط میان شرکت و مشتریان حکایت دارد.
برقراری سرویس Voice Mail به منظور دریافت نظرات مشتریان و پاسخگویی به آنها و ایجاد کانال‌های ارتباطی در فضای مجازی از طریق پلتفرم‌های واتساپ، تلگرام، بله، سروش و ایتا که امکان پاسخگویی همزمان را ایجاد کرده اند نیز، سطح این خدمت در بیمه تعاون را ارتقا داده است.
پاسخگویی آنلاین از طریق «رایچت» نیز که یک سیستم تعاملی توسعه یافته است، تجربه مطلوبی برای هر ارتباط مشتری با این شرکت است. به عبارت دیگر، اکنون مشتریان بیمه تعاون، از همه ابزار‌های موجود از قبیل، تلفن، سایت اطلاع رسانی و شبکه‌های اجتماعی، می‌توانند به سادگی با این شرکت ارتباط برقرار کرده و خواسته‌های خود را مطرح کنند.
ویژگی هایی، چون سرعت پاسخگویی، مستندسازی موارد مطرح شده، عدم وابستگی به زمان و مکان و امکان ارسال مستندات را می‌توان از جمله مزایای این کانال‌های ارتباطی دانست.
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»